Wir, die VTA Software & Service GmbH, sind ein Unternehmen der Hegmanns-Gruppe mit Sitz in Gelsenkirchen und möchten unsere Kunden bei diesem Prozess begleiten und unterstützen. Wir verbinden umfassende Branchenkenntnis in der Mineralöl- und Energiewirtschaft mit großem Wissen über die eingesetzten Technologien und konnten uns so zum führenden Anbieter für Softwarelösungen rund um Versandabwicklung, Biokraftstoffnachhaltigkeit und EMCS-Abwicklung in Deutschland entwickeln. Was uns auszeichnet ist, dass wir nicht nur auf Standardlösungen setzen, sondern neben unseren Standards auch Lösungen finden, die individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind.

Aufgaben:

• als Mitglied im Supportteam betreuen Sie unsere Kunden und lösen deren Probleme
  
• als Mitglied im Entwicklungsteam sind Sie an der Neu- und Weiterentwicklung beteiligt und vertreten die Interessen unserer Kunden
  
• Sie erkennen wiederkehrende Muster in der Fehleranalyse und verbessern das Produkt durch Ihren Input
  
• Sie erstellen selbstständig Auswertungen
  
• Sie sichern die Qualität des Produktes durch Tests
  
• Sie unterstützen unsere Kunden bei allen Fragen

Anforderungen:

• Ausbildung/ein Studium in der Informatik erfolgreich abgeschlossen oder eine ähnliche Qualifikation
  
• der Kunde ist König ist Ihr Lebensmotto
  
• mehrjährige Berufserfahrung in einem IT Umfeld
  
• gute Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken (Oracle, Abfragen, Strukturen)
  
• gute Kenntnisse im Umgang Office
  
• Dokumentation ist Ihnen ein persönliches Anliegen
  
• Bereitschaft zur ständigen Weiterentwicklung auf hohem Niveau, offen für wechselnde und wachsende Anforderungen
  
• eine kundenorientierte, selbständige Arbeitsweise, ausgeprägte Teamfähigkeit sowie analytische und konzeptionelle Fähigkeiten runden Ihr Profil ab
  
• offene Kommunikation, im Team und mit Kunden, ist für dich kein Problem
  
• sehr gute Deutschkenntnisse
  
• gute Englischkenntnisse

Was wir bieten:

• einen zukunftssicheren Arbeitsplatz und unbefristeten Arbeitsvertrag - Teilzeit wie Vollzeit
  
• ein herzliches und gut gelauntes Team mit flacher Hierarchie und agilen Strukturen
  
• Wertschätzung und Unterstützung sind bei uns keine Floskeln
  
• ein attraktives Gehalt und mehr: Benefits wie JobRad, Homeoffice und weitere, umfangreiche Sozialleistungen runden unser Paket für Sie ab
  
• wir haben gemeinsam Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung im Blick
  
• für Ihre Freiräume bieten wir Ihnen mit unserem Gleitzeitmodell die nötige Flexibilität
  
• das ganze Team freut sich schon wieder darauf, sobald die Lage es verantwortungsvoll zulässt: Unser Kreativraum mit Relax-Möbeln und Kicker-Ecke
  
• Kantine, offene Küchen, Getränke-Flat (Kaffee/Wasser), moderne Arbeitsplätze mit Multimonitor-Betrieb und regelmäßige Team-Events sind fester Bestandteil unserer Firmenkultur